Media Update PAMASUKA : Pembaruan Super App MyTelkomsel Jadi Solusi Digital Terkini dari Telkomsel
Redaksi
2 min read
(Media Update PAMASUKA : Pembaruan Super App MyTelkomsel Jadi Solusi Digital Terkini dari Telkomsel)
Nabire, 18 September 2024 – Telkomsel terus menghadirkan inovasi dalam memudahkan interaksi pelanggan melalui aplikasi Super App MyTelkomsel. Pada 17-18 Juli 2024, Telkomsel secara resmi meluncurkan pembaruan besar untuk aplikasi ini, dengan berbagai fitur yang semakin memudahkan penggunanya.
Saat membuka kegiatan “Media Update PAMASUKA” via Zoom, Aldin Hasyim, selaku General Manager Corporate Communications Telkomsel, menyampaikan bahwa MyTelkomsel telah menjadi jembatan utama antara Telkomsel dan pelanggannya sejak pertama kali diluncurkan pada 2013.
“Pembaruan terbaru MyTelkomsel mencakup fitur-fitur yang lebih canggih, seperti pencatatan aplikasi olahraga, pembelian tiket hotel dan pesawat, serta integrasi yang lebih luas dengan layanan Telkomsel Orbit dan IndiHome,” ujar Aldin.
Sementara itu, Godo Intan, selaku General Manager Mobile Segment GTM Telkomsel Area Pamasuka, menambahkan bahwa target penggunaan MyTelkomsel diharapkan bisa mencapai 50% dari total pelanggan Telkomsel.
(Summary pengguna Telkomsel dan pengguna SuperApp MyTelkomsel yang mencatat peningkatan di area PAMASUKA)
Aplikasi ini menghadirkan pengalaman baru dengan tampilan modern dan beragam hiburan menarik.
(Fitur beragam dengan tampilan menarik dan kekinian dilengkapi juga dengan hiburan)
Keunggulan MyTelkomsel:
-
Multi Akun: Pengguna dapat login dengan hingga lima nomor Telkomsel, Orbit, atau IndiHome, serta login sebagai guest tanpa akun.
-
Profil Pengguna Terintegrasi: Aplikasi ini menampilkan ringkasan profil dan penggunaan layanan Telkomsel, Orbit, dan IndiHome secara lengkap.
-
Fitur Ask Veronika: Chatbot ini memudahkan pengguna untuk bertanya seputar layanan Telkomsel, dibantu oleh Veronika atau tim layanan pelanggan.
-
Fitur Pencarian: Pengguna bisa mencari informasi atau fitur yang diinginkan dengan cepat melalui fitur pencarian.
-
Dukungan untuk Perangkat Low-End: MyTelkomsel dilengkapi dengan mode tampilan basic untuk perangkat dengan spesifikasi lebih rendah, serta mendukung bahasa Indonesia dan Mandarin.
Rina Dwi Noviani sebagai Manager Corporate Communications Telkomsel Area Pamasuka, di sesi ini membahas teknis terkait lomba MyTelkomsel Journalist Competition.
Dijelaskan Rina, tema penulisan yaitu “Ini Itu Makin Gampang Bersama MyTelkomsel Super App”. Rina juga menjelaskan syarat dan ketentuan mengikuti lomba MyTelkomsel Journalist Competition.
Dengan pembaruan ini, Telkomsel berharap MyTelkomsel menjadi aplikasi andalan bagi pengguna yang ingin menikmati layanan digital dengan mudah dan efisien.
Kegiatan Media Update PAMASUKA diisi dengan diskusi antara jurnalis dengan nara sumber, serta diakhiri dengan quiz dengan hadiah menarik.
[Nabire.Net]
Post Views: 235
